การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
e19 com ที่โปร่งใสและเชื่อถือได้

e19 com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้งานอย่างโปร่งใส และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
e19 com

หลักการสำคัญของ นโยบายความเป็นส่วนตัว e19 com

เราสรุปสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ 6 หัวข้อหลัก เพื่อให้สมาชิกเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของตนเองได้ง่ายขึ้น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

e19 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นในทุกกรณี

ปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ที่ได้มาตรฐานสากลสำหรับแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

e19 com ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สมาชิกควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน e19 com โดยตรง

ใช้คุกกี้อย่างโปร่งใส

e19 com ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์สถิติเว็บไซต์ สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ e19 com จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าเสมอ

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ e19 com เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://e19com.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด e19 com ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด เราจึงดำเนินการทุกอย่างอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ e19 com ได้แก่ คาสิโนสด บาคาร่า สล็อต เดิมพันกีฬา มวยออนไลน์ และหวยออนไลน์ รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม e19 com ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

สำคัญ: หากท่านไม่ยินยอมให้ e19 com เก็บและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ e19 com เก็บรวบรวม

e19 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (ถ้ามี) จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน การเข้าสู่ระบบ จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID อัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าเว็บไซต์ พฤติกรรมการเรียกดู อัตโนมัติ

e19 com ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น รหัสผ่านแบบ plain text ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมืองของสมาชิก

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

e19 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์มออนไลน์บนเว็บไซต์ e19 com
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@e19com.app
  • การส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ e19 com ร้องขอ
  • การเก็บข้อมูลอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์
  • การรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินและพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ: e19 com จะไม่เก็บข้อมูลจากแหล่งที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และไม่ซื้อฐานข้อมูลสมาชิกจากบุคคลภายนอกในทุกกรณี

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

e19 com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

  • เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกของผู้ใช้งานใหม่
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการคืนโบนัสให้ถูกต้อง
  • เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ e19 com (หากสมาชิกยินยอม)
  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม e19 com อย่างต่อเนื่อง
  • เพื่อดูแลสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน ตามนโยบาย การเล่นอย่างรับผิดชอบ

e19 com จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้งานข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ e19 com จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

e19 com ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ e19 com จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม e19 com ในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • บริษัทในเครือ: เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ข้อผูกพัน: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก e19 com ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ e19 com กำหนดอย่างเคร่งครัด

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

e19 com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผย มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

SSL Encryption 256-bit

ข้อมูลทุกการส่งผ่านถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับ 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ

การปกปิดข้อมูลสำคัญ

ข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น เลขบัญชีธนาคาร จะถูก Mask บางส่วนในการแสดงผลทุกกรณี

การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ e19 com ดูแลระบบและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา

แม้ว่า e19 com จะดำเนินมาตรการป้องกันอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของตนถูกละเมิด กรุณาติดต่อ support@e19com.app ทันที

e19 com

e19 com — แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทย

7นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ e19 com เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้งานใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ ต้องได้รับความยินยอม

สมาชิกสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ e19 com ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก e19 com ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ e19 com เก็บไว้ได้ตลอดเวลา พร้อมรายละเอียดว่านำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ e19 com ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ e19 com ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้ทุกเมื่อ

การยื่นคำร้อง: สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยส่งคำร้องมาที่ support@e19com.app พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน e19 com จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

e19 com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี e19 com จะเก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ เช่น Log Files จะถูกลบภายใน 12 เดือน
  • ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบทันทีเมื่อสมาชิกยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา e19 com จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล

10การคุ้มครองผู้เยาว์

e19 com ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด นโยบายความเป็นส่วนตัวของ e19 com มีมาตรการคุ้มครองผู้เยาว์ดังต่อไปนี้

  • e19 com ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
  • หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ e19 com จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
  • ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน สามารถแจ้ง e19 com เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ทันที
  • e19 com ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

แจ้งกรณีผู้เยาว์: หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อ support@e19com.app ทันที พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการอย่างเร่งด่วนภายใน 24 ชั่วโมง

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

e19 com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ โดยมีขั้นตอนดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • นโยบายฉบับปรับปรุงจะประกาศบนเว็บไซต์ e19 com พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน
  • การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • สมาชิกที่ไม่ยินยอมนโยบายฉบับใหม่มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 และแทนที่นโยบายทุกฉบับก่อนหน้า

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ e19 com ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@e19com.app — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
  • Live Chat บนเว็บไซต์ e19 com — บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วน

e19 com มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกเรื่องอย่างจริงจังและรวดเร็ว เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม: ศึกษานโยบายที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจครบถ้วนในการใช้งาน e19 com

e19 com

e19 com — ความบันเทิงออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับสมาชิกชาวไทย

ความไว้วางใจจากสมาชิกชาวไทย

ทำไมสมาชิกถึง ไว้วางใจ e19 com

นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสแล้ว e19 com ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นระบบการเงิน ระบบเกม หรือการดูแลสมาชิกที่เป็นส่วนตัวและมีมาตรฐาน

ระบบ SSL เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอก
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24/7
สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเองได้เต็มที่
รองรับการชำระเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำ
ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ e19 com

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ e19 com อย่างมั่นใจ?

เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว สมัครสมาชิก e19 com ได้เลย รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่และเพลิดเพลินกับคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต และอีกมากมาย ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว